місце для пошуку
нянь і репетиторів

Для початку роботи на Famfly, вам потрібно обрати свою роль - батьків або няні чи репетитора. Після цього, натисніть кнопку "Увійти", потім "Створити акаунт" та слідуйте інструкціям для заповнення реєстраційної форми. Після підтвердження акаунту ви зможете розміщувати оголошення про роботу, шукати анкети, якщо ви один з батьків. Якщо ви няня чи репетитор, ви зможете шукати оголошення про роботу та додавати додаткову інформацію про себе у свій профіль.

Famfly не стягує жодних комісій ні з користувачів (батьків), ні з надавачів послуг (нянь та репетиторів). Для запобіганню спаму між користувачами сервісу, при відкритті контактів, з балансу списується визначена кількість "конектів", які надають право на комунікацію один з одним для пропонування своїх послуг, або замовлення послуг. Конекти - це віртуальна валюта сервісу (токен, віртуальний предмет). Після реєстрації кожному користувачу нараховується безкоштовна кількість конектів на його баланс. Баланс можна поповнити, придбавши необхідну кількість конектів.

Для того щоб стати нянею чи репетитором на платформі Famfly почніть з натискання кнопки “зареєструватись як няня чи репетитор”. Далі ви почнете шлях реєстрації, вам потрібно заповнити інформацію в анкеті, що формує ваше резюме. Після заповнення анкети вона потрапить на перевірку до нашої команди турботи. Наступним кроком ми запросимо вас на відео інтерв'ю де попросимо вас показати ваші документи для підтвердження особи. Цей крок є обов'язковим, 99% батьків більше довіряюсь няні чи репетитору коли знають, що його особа перевірена і тим самим ми збільшуємо шанси на успішний пошук великої кількості замовників.

Щоб почати пошук натисніть кнопку "Почати пошук" на головній сторінці, далі оберіть кого саме шукаєте. Від результатів пошуку вас відділяє кілька питань, після проходження ви побачите список нянь чи репетиторів, змінити результати можна відредагувавши фільтри. Якщо вам підійшли запропоновані результати натисніть кнопку звʼязатись, якщо ви не зареєстровані платформа запропонує вам пройти швидку реєстрацію і далі ви можете відкрити номер телефону виконавця або ж написати йому в чат прямо на платформі. Якщо ж за результатами пошуку вам нічого не підійшло створіть оголошення де вкажіть необхідні вимоги до виконавця та опублікуйте його. Якщо ви не зареєстровані платформа запропонує вам пройти швидку реєстрацію. Також ви можете додати в оголошення номер телефону, він буде доступний зареєстрованим виконавцям. Якщо ви оберете варіант без публікації номеру в оголошенні виконавці зможуть з вами звʼязатись в особистому чаті.

Коли ви знайшли няню чи репетитора, що відповідає вашому запиту ви можете або написати в чат платформи, що є безпечним методом оскільки ваша переписка збережеться та в випадку спірних ситуацій може розцінюватись, як підтвердження домовленостей або відкрити контакти виконавця, за умови, що виконавець дозволив їх публікацію в його резюме та зв`язатись в будь який доступний спосіб. В такому випадку ви можете зв'язатися за межами платформи.

Famfly не втручається у процес оплати – всі фінансові операції відбуваються безпосередньо між батьками та постачальниками послуг (няня або репетитор). Батьки можуть оплачувати послуги готівкою, банківським переказом або через електронні платіжні системи, залежно від узгоджених умов. Famfly не здійснює прямого контролю над фінансовими транзакціями, ми рекомендуємо обом сторонам забезпечувати чіткість та прозорість умов оплати для уникнення непорозумінь.